Αξιοπιστία, πρόληψη και μέγιστη απόδοση για τον εξοπλισμό σας
Η ανάγκη των σύγχρονων επιχειρήσεων για συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων πεπιεσμένου αέρα καθιστά τη συντήρησή τους κρίσιμο παράγοντα. Με προληπτική προσέγγιση και εξειδικευμένη τεχνογνωσία, αναλαμβάνουμε τη διαχείριση και υποστήριξη του εξοπλισμού σας, ώστε να λειτουργεί πάντα στο μέγιστο των δυνατοτήτων του.
Στην Airblock, προσφέρουμε ολοκληρωμένα πακέτα υποστήριξης και τεχνικής κάλυψης, σχεδιασμένα για να εξασφαλίζουν αδιάλειπτη λειτουργία, μειωμένο downtime και βέλτιστη απόδοση των συστημάτων σας. Οι παροχές οργανώνονται σε δύο επίπεδα κάλυψης:
Airblock Flex (Standard Plan)
- Προγραμματισμένη συντήρηση έως 6 έτη ή σε συγκεκριμένο αριθμό ωρών λειτουργίας
- Κάλυψη ανταλλακτικών και εργασιών, συμπεριλαμβανομένων των φίλτρων γραμμής
- Προτεραιότητα σε προγραμματισμένα service και επισκευές
- Μία επιπλέον προληπτική επίσκεψη για ενδιάμεσο έλεγχο
- Διασφαλισμένη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών από την Airblock
- Έκπτωση -20% σε υλικά και εργασίες εκτός συμβολαίου
Airblock Premium (Full Coverage)
- Όλες τις παροχές του πακέτου Airblock Flex
- Άμεση εξυπηρέτηση εντός 24 ωρών (ή την επόμενη εργάσιμη) για έκτακτα περιστατικά
- Τεχνική υποστήριξη 24/7 μέσω τηλεφώνου
- Υπηρεσία IoT Monitoring & Management για συνεχή παρακολούθηση και πρόβλεψη αναγκών
01 Τι περιλαμβάνει ένα πακέτο υποστήριξης της Airblock;
Τα πακέτα υποστήριξης περιλαμβάνουν προληπτικούς ελέγχους, επιθεωρήσεις εξοπλισμού, διάγνωση πιθανών προβλημάτων, αντικατάσταση φθαρμένων εξαρτημάτων και βελτιστοποίηση της λειτουργίας του συστήματος.
02 Ποια είναι τα οφέλη της προληπτικής συντήρησης;
Η προληπτική συντήρηση μειώνει τις πιθανότητες βλάβης, περιορίζει το downtime, αυξάνει τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού και συμβάλλει στη σταθερή και αποδοτική λειτουργία της εγκατάστασης.
03 Μπορούν τα πακέτα να προσαρμοστούν στις ανάγκες της επιχείρησής μου;
Ναι, τα πακέτα υποστήριξης της Airblock προσαρμόζονται πλήρως στις απαιτήσεις κάθε εγκατάστασης, λαμβάνοντας υπόψη τον εξοπλισμό, τη χρήση και τους στόχους λειτουργίας.
